MRTオンライン医療サポート
オンラインで医師に相談
新型コロナウイルス
抗体検査相談
MRT及び提携企業様が提供する、新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）IgG/IgM抗体検査の結果を
オンラインで医師に相談するサービスです。
ご相談対象の方
陽性判定
IgG(＋)IgM(＋)
感染の可能性があり、感染活動期であると考えられます。
IgG(ー)IgM(＋)
感染の可能性がありますが、感染初期段階と考えられます。
IgG(＋)IgM(ー)
過去に感染した可能性があり、既に感染後抗体が産生された段階と考えられます。
IgM/IgGのどちらかに (＋)
既にウイルスの抗体を体内に持っていると考えられますが、再感染する可能性があります。
ご相談対象外の方
陰性判定
IgM/IgGのどちらも (ー)
体内に抗体を持っていないと考えられるため、今後の感染リスクに注意する必要があります。
判定不能
※コントロールラインに赤色ラインが認められない場合は判定不能です。再検査を実施してください。
ご予約フォーム
- 当サービスは、「新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）IgG/IgM抗体検査」1テストに付き、サービス利用番号1個を添付し、オンラインによる医師への相談を1回ご利用いただけるものです。
- ご相談の対象は陽性判定が出た方に限ります。
- 判定不能や使用方法などの抗体検査キットに関するお問い合わせは受けかねます。
- 予約フォームにご記入いただく「組織コード」と「サービス利用番号」に誤りがある場合はご予約を受けかねます。
- キャンセルは当日2時間前まで可能です。それを過ぎた場合には使用済となります。
- 提携企業様発行のアカウントにより相談サービスをご利用される方は、提携企業様のアプリ又はウェブサイトからご予約ください。
予約方法
１
日時選択
カレンダーから、ご希望の日時を選択。丸のある日に予約を入れられます（相談時間：15分間）
２
予約
パンフレットに記載してあるシリアル番号と必要事項を記入。規約に同意して送信
３
予約確定
予約確定すると、オンライン相談用のテレビ電話URLがメールで届きます
４
相談開始前
予約時間にPCやスマホでURLにアクセスしてお待ちください。医師から発信します
５
相談
検査結果が表示されたプレートを医師に見せてください。その後相談開始です
MRTオンライン医療サポート 推奨環境
OS
-
・Windows8以降 ※Windows7はサポート対象外のため動作保証外
・Mac OSX（10）以降
■アプリ利用の場合
・android：4.4.2以降
・iOS：10.0以降■スマホブラウザ利用の場合
・android7.0以降
・iOS13以降※Windows、MacOSは最新バージョン推奨
ブラウザ
-
・Google Chrome（最新版）
・Firefox（最新版）
・Internet Explorer（IE) 11は非推奨
・Safari（最新版）
・Microsoft Edge（バージョン 79.0.309.65以降）
※IE、Safariは初回のみプラグインのインストールが必要
※「JavaScriptを有効にする」「Cookieを受け入れる」要設定・スマホブラウザ
・Safari
・Google Chrome
デバイス
-
・画面共有：共有元はPCのみ（Google Chrome、Firefox）
・カメラ&マイク必須（外付けカメラ可）
・CPU：Core i5以上
・メモリ：4GB以上
・スマホ、タブレットは最新機種推奨
※カメラ内蔵のノートPCで外付けカメラは非推奨
※iPad miniはCPUがA8以降推奨 ネットワーク
-
・光回線の有線環境
・Wi-Fi環境
・4G、LTE通信環境
・上り下り1Mbps以上推奨（500Kbpsでも接続実績あり）
※3大キャリア推奨（docomo、au、SoftBank）
※通信環境が不安定な場合は接続に時間がかったり途中で切れてしまう場合あり
※UDPポートが遮断されている環境では接続できない場合あり
※外部サーバーへのアクセス制限がある場合は利用できない場合あり
※シンクライアント端末はご利用いただけません
オンライン相談、企業での検査、医療機関での検査
ご希望に対応しております
企業でご利用
追加で医師に相談したい 取引先でも検体検査したい
企業様のご希望に合わせたご提案をいたします
個人でご利用
再度検査をしたい 家族の検査をしたい
